En Colombia, la participación social en salud es un derecho que garantiza que los ciudadanos tengan incidencia en las decisiones que afectan su bienestar. La normatividad vigente establece que las instituciones de salud y los entes territoriales deben disponer de mecanismos que permitan a la comunidad ejercer este derecho, asegurando así un sistema de salud más democrático y transparente.

Cuando los usuarios se involucran activamente, dejan de ser receptores pasivos para convertirse en protagonistas del sistema. A través de su participación, la comunidad aporta perspectivas que permiten ajustar los servicios de salud a las realidades y necesidades de cada territorio.

En nuestra institución, estamos convencidos de que es posible construir a partir del diálogo entre diferentes actores. Por esta razón, promovemos y fortalecemos espacios de interacción mediante nuestra Asociación de Usuarios.

La participación de los miembros de Asousuarios permite que las inquietudes, sugerencias y experiencias de los pacientes sean escuchadas y tenidas en cuenta en la toma de decisiones estratégicas a nivel organizacional.

Hoy, el llamado es a seguir promoviendo la participación social en salud desde acciones cotidianas como la escucha activa y la educación en derechos y deberes, entendiendo que un usuario informado y escuchado es la base de un sistema de salud más equitativo y humano para todos.

      Por: Luisa Botero - Coordinadora de Apoyo al Usuario